GARANȚII

GARANȚII

1. Toate produsele comercializate prin intermediul www.store.powerlocus.com beneficiază de condiții de garanție, potrivit legii și politicilor comerciale ale producătorului și se oferă pentru o perioadă de 24 de luni de la data comenzii.

2. Produsele defecte sunt acceptate în centrul de service al companiei, PowerLocus va asigura costurile de transport.

3. Bunurile trebuie să fie însoțite de cardul de garanție original și documentul de plată.

4. Măsurile asigurate de garanție pot fi: repararea produsului, înlocuirea parțială sau totală, restituirea valorii produsului, dacă nicio altă soluție nu este posibilă.

5. În toate cazurile enumerate, termenul de execuție a garanției va fi de maximum 30 de zile.

6. Odată ce produsul a fost adus într-o stare bună, clientul va fi notificat și își va putea ridica bunurile de la centrul de service sau îl va primi prin curier.

7. Livrarea produsului final către client prin curier va fi suportată de către PowerLocus.

8. Pentru a vă activa garanția, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail către [email protected], în cadrul căruia trebuie să specificați numărul comenzii însoțit de motivul pentru solicitarea garanției.

RETURNAREA BUNURILOR

Dacă din orice motiv, căștile nu întrunesc cerințele dvs., acceptăm returnarea produsului în termen de 30 de zile și vă vom rambursa integral suma plătită.

Costurile de returnare vor fi suportate de către client, dacă produsul are un defect, iar clientul nu dorește să înceapă procedura de garanție, acesta poate returna produsul gratuit către PowerLocus, iar PowerLocus va asigura costurile de transport pentru returnare.