ΕΓΓΥΗΣΗ
1. Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του www.store.powerlocus.com διαθέτουν εγγύηση, σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο και τις εμπορικές πολιτικές του κατασκευαστή – 24 μήνες από την ημερομηνία της παραγγελίας.
2. Τα ελαττωματικά προϊόντα γίνονται δεκτά στο κέντρο επισκευών της εταιρείας και το PowerLocus επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.
3. Τα εμπορεύματα πρέπει να συνοδεύονται από την αρχική κάρτα εγγύησης και αποδεικτικό πληρωμής.
4. Η εγγύηση αναφέρεται ενδεικτικά σε: επισκευή του προϊόντος, μερική ή ολική αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, εφόσον δεν είναι δυνατή καμία άλλη λύση.
5. Σε όλες τις περιπτώσεις που αναφέρονται, η προθεσμία για την εκκίνηση των διαδικασιών εγγύησης είναι 30 ημέρες (μέγιστο).
6. Αφού το προϊόν έχει αποσταλεί σε καλή κατάσταση, ο πελάτης θα ειδοποιηθεί και θα μπορεί να επιλέξει να παραλάβει τα προϊόντα του από το κέντρο επισκευών ή να του αποσταλούν με courier.
7. Η αποστολή του τελικού αντικειμένου στον πελάτη, με courier, επιβαρύνει το PowerLocus.
8. Για να ενργοποιήσετε την εγγύησή σας, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected], με τον αριθμό της παραγγελίας που αντιστοιχεί στην αιτία αξίωσης εγγύησης.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Εάν για οποιονδήποτε λόγο, τα ακουστικά δεν ικανοποιούν τις απαιτήσεις σας, μπορείτε να τα επιστρέψετε σε εμάς σε 30 ημέρες και να λάβετε πίσω το συνολικό ποσό των χρημάτων σας.
Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη. Ωστόσο, εάν διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα και ο πελάτης δεν θέλει να εκκινήσει τη διαδικασία εγγύησης, μπορεί να επιστρέψει το προϊόν δωρεάν στο PowerLocus και το PowerLocus θα καλύψει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.